Cubrimos la garantía de fábrica en los productos Oster. Si tiene algún inconveniente, nosotros lo ayudamos a resolverlo.

Garantía

Sunbeam Products, Inc. garantiza que este producto estará libre de defectos en material o mano de obra por un periodo de UN (1) año a partir de la fecha de la compra. Sunbeam a su elección, prestará el servicio técnico a este producto o cualquier componente del producto que se encuentre defectuoso durante el periodo de garantía. Para México, la garantía es a partir de la fecha en que el cliente recibe el producto que se presume como la fecha de la factura o comprobante, o la fecha del sello de la garantía, salvo documento que demuestre lo contrario. 
Esta garantía es válida para el comprador original al detalle y no es transferible (no aplica para el mercado mexicano donde si es transferible). Para hacer efectiva esta garantía en cualquiera de los Centros de Servicio Técnico Autorizados Oster® que se indicaran en este certificado, no deben exigirse mayores requisitos que la presentación del producto, la factura de compra y esta póliza, debidamente llenada, sellada y fechada por el establecimiento que lo vendió. En el caso de México para hacer efectiva la garantía no deben de exigirse mayores requisitos que la presentación del producto, acompañado de la póliza correspondiente, debidamente sellada por el establecimiento que lo vendió, o factura, o recibo o comprobante en el que consten los datos específicos del producto.
Para obtener información sobre las partes, componentes, consumibles y accesorios de sus productos el consumidor deberá de contactar a cualquiera de los Centros de Servicio Técnico Autorizados Oster® que se indica en este certificado.
Los concesionarios Oster®, Centros de Servicio Técnico Autorizados Oster®, o almacenes de ventas al detalle de productos Oster® no tienen el derecho de alterar, modificar o cambiar, de manera alguna, los términos y condiciones de esta garantía. Incluye el servicio técnico gratuito y del reemplazo de cualquier parte, pieza o componente que eventualmente fallara, y la mano de obra necesaria (y gastos de transporte solo aplica para México) para su revisión, diagnóstico y servicio técnico, a partir de la fecha de su recepción dentro de la Red de los Centros de Servicio Técnico Autorizados Oster®, derivados del cumplimiento de esta póliza. El presente certificado ampara únicamente al USUARIO FINAL del producto para uso DOMESTICO.
Sunbeam se exime de hacer efectiva esta garantía sólo en los siguientes casos: Aplicables para Latinoamérica (salvo estipulación en contrario según regulaciones locales):
a) Cuando el producto se hubiese utilizado en condiciones distintas a las normales.
b) Cuando el producto no hubiese sido operado de acuerdo con el instructivo de uso que se le acompaña.
c) Cuando el producto hubiese sido alterado o reparado por personas no autorizadas por el fabricante nacional, importador o comercializador responsable respectivo.
d) Uso en voltaje o corriente incorrecta, o fallas en el suministro eléctrico.
e) Daños ocasionados por el consumidor, por transporte o manipulación del artefacto.
f) Desgaste natural de accesorios en general, recipientes, vasos, etc.
g) Si se detecta que el daño interno del equipo fue ocasionado por insectos o animales.
Sugerimos que para el uso de la garantía no regrese el producto a la tienda, por favor llévalo a un Centro de Servicio Técnico Autorizado Oster®.
Nota: Los siguientes casos no aplican para México: d, e, f, g
Al término de su póliza de garantía, los Centros de Servicio Técnico Autorizados Oster®, seguirán a sus órdenes para brindarle el servicio que usted se merece, siempre con la confianza de la marca Oster®.
Sunbeam Products, Inc. es una subsidiaria de Newell Brands Inc.